ua | eng | pl

Polityka prywatności

W Fundacji „Martynka” ochrona danych osobowych jest bardzo istotna. Dbamy o Państwa prywatność i poufność Państwa danych. Nasze działania wykonujemy zgodnie z przepisami z zakresu ochrony danych osobowych, w szczególności przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.  

Zachęcamy do zapoznania się z niniejszą Polityką Prywatności. 

Aby ułatwić Państwu nawigowanie po Polityce, poniżej znajduje się spis treści:

Kim jesteśmy

Operatorem serwisu jest Fundacja „MARTYNKA” z siedzibą w Krakowie (31-147) przy ul. Długa 30/4a, wpisana do Rejestru Stowarzyszeń, Innych Organizacji Społecznych i Zawodowych, Fundacji Oraz Samodzielnych Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 1051798, posiadająca NIP 6793273723, REGON 526101751 (dalej jako: my lub Martynka).

Kontakt z Martynką jest możliwy pod adresem e-mail: hello@martynka.help lub pod adresem korespondencyjnym wskazanym powyżej, z dopiskiem „Dane osobowe”.

Informacje podstawowe

Niniejsza Polityka prywatności Martynki ma na celu objaśnienie podstawowych pojęć oraz mechanizmów postępowania z informacjami dotyczącymi Użytkownika czyli Państwa. Wprowadzone wyrażenia i zwroty oznaczają:

  • dane osobowe – w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej, w sposób bezpośredni lub pośredni, do zidentyfikowania osobie fizycznej;
  • przetwarzanie – w rozumieniu art. 4 pkt 2 RODO to operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;
  • RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
  • serwis – strona internetowa funkcjonująca w sieci Internet pod adresem URL martynka.help wraz z zestawem wszystkich usług dostępnych w serwisie, umożliwiający Użytkownikom korzystanie z oferowanych przez Martynka serwis funkcjonalności;
  • Użytkownik – każda osoba odwiedzająca serwis lub profil Martynki w mediach społecznościowych;
  • administrator – w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. Ilekroć w niniejszej Polityce mowa o administratorze rozumie się przez to operatora serwisu, którym jest Martynka.

Dane, do których dostęp ma Martynka

Zakres pozyskiwanych danych osobowych przez Martynkę za pośrednictwem serwisu różni się w zależności od sposobu korzystania z serwisu przez Użytkownika. Martynka może pozyskiwać dotyczące Państwa dane osobowe w następujący sposób:

  • bezpośrednio od Użytkownika serwisu, poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzu kontaktowym informacje,
  • automatyczny, podczas korzystania przez Użytkownika z serwisu, poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych Użytkownika plików cookies (tzw. “ciasteczek”) oraz gromadzenie logów serwera www (więcej informacji w Polityce Cookies).

Państwa dane osobowe możemy również uzyskać poza korzystaniem z serwisów, np. jeżeli napiszą Państwo do nas wykorzystując dane kontaktowe podane w naszym serwisie lub w sekcji Kim jesteśmy niniejszej Polityki. 

Dane Użytkowników serwisu

Dane Użytkowników serwisu są przetwarzane w celach statystycznych i analitycznych, które będą służyć poprawie skuteczności prowadzonych przez nas działań, m.in. budowie strategii rozwoju i dalszemu rozwijaniu naszego serwisu. Dane te pozyskujemy właściwie w całości w sposób automatyczny, w szczególności za pomocą plików cookies (tzw. „ciasteczek”; więcej informacji w Polityce Cookies)

W zdecydowanej większości takie statystyki tworzone są w oparciu o dane nieosobowe lub dane zanonimizowane. W przypadku, gdy do tego celu będą wykorzystywane dane osobowe, ich przetwarzanie będzie odbywało się w oparciu o konieczność realizacji prawnie uzasadnionego interesu Martynka w postaci prowadzenia działań analitycznych i statystycznych mających na celu rozwój Martynki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

Dane przetwarzane są w tym celu do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w tym celu.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania może jednak skutkować utrudnieniami w korzystaniu z serwisu, a nawet w niektórych przypadkach może uniemożliwić korzystanie z serwisu. W oparciu o  Państwa dane nie dokonujemy profilowania, nie podlegają one również procesom podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany oraz nie będą one przedmiotem sprzedaży.

Dane osobowe Użytkowników serwisu mogą zostać ujawnione podmiotom, z którymi współpracujemy i które świadczą dla nas usługi, np. hostingowe, serwisowe, wsparcia IT. Dane nie będą udostępniane innym odbiorcom zewnętrznym ani przekazywane do państw trzecich czy organizacji międzynarodowych, za wyjątkiem sytuacji, gdy dane Użytkowników są pozyskiwane za pomocą technologii (w tym plików cookies) podmiotów zewnętrznych (tzw. third party cookies), pochodzących z serwerów podmiotów współpracujących z serwisem, które posiadają siedzibę lub centra danych poza terenem Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Dane te mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), przy czym dostawca takiej technologii zapewni poszanowanie prywatności Użytkowników w przypadku przetwarzania danych poza EOG.

Więcej informacji w Polityce Cookies.

Formularz kontaktowy 

Użytkownik może skorzystać z naszego formularza kontaktowego, kontaktować się z nami bezpośrednio (np. za pomocą danych kontaktowych, które wskazujemy w serwisie) lub korzystając z innych form kontaktu z Martynką, m.in. poprzez skorzystanie z aplikacji Telegram, Messenger, Instagram czy chatboot’a. W przypadku komunikatorów połączonych z platformami społecznościowymi, Martynka może uzyskać dodatkowe dane dotyczące Państwa (np. Państwa nick w mediach społecznościowych, zdjęcie przypisane do kontaktu) od dostawcy komunikatora. Dzieje się tak z uwagi na to jak zaprogramowane są niektóre komunikatory. Niezależnie od drogi, jaką się Państwo z nami kontaktujecie, Państwa dane są zawsze przetwarzane na tych samych zasadach, opisanych poniżej. 

Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na skierowane zapytanie, w szczególności kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego i z wykorzystaniem naszych danych kontaktowych. 

Podanie przynajmniej jednej danej kontaktowej (adresu e-mail lub numeru telefonu) jest niezbędne dla udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie. Przetwarzanie tych informacji odbywa się dla realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, w postaci udzielenia odpowiedzi na złożone zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

Podanie dodatkowych informacji zawartych w treści skierowanej do nas wiadomości (w tym alternatywnej danej kontaktowej lub imienia) jest dobrowolne, a podając te dane w formularzu wyrażają Państwo zgodę na ich wykorzystywanie w wyżej wskazanym celu przez nas (zgoda wyrażona poprzez wyraźne działanie potwierdzające w postaci wypełnienia pól fakultatywnych i przesłanie formularza zawierającego wypełnione pola fakultatywne, a to na podstawie art. 6 ust. 1 lit a RODO).

Martynka będzie przetwarzać dane Użytkownika kierującego zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (a w przypadku danych podanych dobrowolnie: wycofania zgody na przetwarzanie tych danych), w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi jako pierwsze;

  • ustalenia, dochodzenia i zabezpieczenia roszczeń, mogących mieć związek z komunikacją z Użytkownikiem lub odpowiedzią na zapytanie skierowane za pośrednictwem formularza kontaktowego, w tym dla udokumentowania realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa z zasadą rozliczalności wyrażoną w art. 5 ust. 2 RODO – dla realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do czasu przedawnienia roszczeń wynikającego z przepisów prawa.

Podanie danych tj. adresu e-mail (w razie braku numeru telefonu) lub numeru telefonu (w razie braku adresu e-mail) jest dobrowolne, jednak ich brak uniemożliwia uzyskanie odpowiedzi na zapytanie skierowane przy wykorzystaniu formularza kontaktowego. Podanie innych danych jest dobrowolne, a brak ich podania nie powoduje negatywnych skutków dla Państwa. W oparciu o  posiadane dane osobowe nie dokonujemy profilowania, nie podlegają one również procesom podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany oraz nie będą one przedmiotem sprzedaży.

Dane Użytkownika zamieszczającego zapytanie za pośrednictwem formularza nie będą przedmiotem udostępniania podmiotom zewnętrznym, za wyjątkiem podmiotów i okoliczności ich ujawnienia przewidzianych przepisami prawa oraz podmiotów świadczących dla nas usługi, np. hostingowe, IT, prawne, tłumaczeń, pomocy lekarskiej. Dane te nie będą również przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych. 

Media społecznościowe oraz wtyczki

Martynka w ramach swojej działalności współpracuje z dostawcami mediów społecznościowych, w tym prowadzi profile w mediach społecznościowych na platformie: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn oraz Tiktok.

Martynka umożliwia za pomocą portali społecznościowych realizację swoich zadań statutowych w zakresie promowania postaw prozdrowotnych i bezpieczeństwa wśród kobiet i dzieci z Ukrainy, promocję swoich usług, wymianę informacji i doświadczeń związanych z główną działalnością Martynka, otwartą komunikację z Użytkownikami (Podopiecznymi, Współpracownikami, Sympatykami) dzielącymi się doświadczeniami w kontakcie z Martynka).

W związku z brzmieniem wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 5 czerwca 2018 r. (Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein przeciwko Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH, sygnatura C-210/16) informujemy, że współadministratorem danych osobowych Użytkowników korzystających z naszego profilu i podstrony na portalu społecznościowym są dostawcy tych mediów społecznościowych.

Z treścią wyroku można zapoznać się na oficjalnej stronie Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej pod adresem: http://curia.europa.eu/juris/liste.jsf?language=pl&td=ALL&num=C-210/16.

Na stronie internetowej Martynki zamieszczona są wtyczki Addthis, m.in. Facebook Instagram, Twitter, LinkedIn oraz Tiktok. W związku z brzmieniem wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 29 lipca 2019 r. (Fashion ID GmbH & Co.KG przeciwko Verbraucherzentrale NRW eV, sygnatura C-40/17) Martynka informuje, że w związku z korzystaniem z technologii tacking wtyczek i technologii dostawców mediów społecznościowych wykorzystywanych na portalach społecznościowych Martynki, współadministratorem danych osobowych osób korzystających z portali społecznościowych i serwisu Martynka są również dostawcy tych portali.

Z treścią wyroku można zapoznać się na oficjalnej stronie Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej pod adresem: http://curia.europa.eu/juris/liste.jsf?num=C-40/17.

  • Facebook oraz Instagram 

Martynka prowadzi Fanpage na portalu Facebook oraz Instagram pod adresami URL: https://www.facebook.com/MartynkaHelp/ oraz https://www.instagram.com/martynka_help/, w związku z powyższymi współadministratorem danych Użytkowników jest Meta Platforms Ireland Ltd. (dalej jako: Meta). 

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez Meta, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/policy.php oraz https://help.instagram.com/519522125107875.

W związku z współadministrowaniem danych, Użytkownik ma prawo do uzyskania wyciągu z ustaleń poczynionych przez Meta i Martynka w zakresie prowadzonego współadministrowania. Wyciąg najważniejszych informacji dostępny jest pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

  • Twitter

Martynka prowadzi Fanpage na portalu Twitter pod adresem URL: https://www.Twitter.com/@martynka_help, w związku z powyższymi współadministratorem danych Użytkowników jest X Corp. (dalej jako: Twitter). 

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez Twitter, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności Twitter: https://www.Twitter.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl.

  • LinkedIn

Martynka prowadzi Fanpage na portalu Twitter pod adresem URL: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy, w związku z powyższymi współadministratorem danych Użytkowników jest LinkedIn Ireland Unlimited Company (dalej jako: LinkedIn). 

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez Twitter, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności Twitter: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy.

W związku z współadministrowaniem danych, Użytkownik ma prawo do uzyskania wyciągu z ustaleń poczynionych przez LinkedIn i Martynka w zakresie prowadzonego współadministrowania. Wyciąg najważniejszych informacji dostępny jest pod adresem: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

  • TikTok

Martynka prowadzi Fanpage na portalu TikTok pod adresami URL: https://www.tiktok.com/@martynka_help, w związku z powyższymi współadministratorem danych Użytkowników jest Tiktok Technology Ltd. (TikTok) z siedzibą pod adresem: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia (dalej jako: TikTok). 

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez TikTok, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl. 

W związku z współadministrowaniem danych, Użytkownik ma prawo do uzyskania wyciągu z ustaleń poczynionych przez TikTok i Martynka w zakresie prowadzonego współadministrowania. Wyciąg najważniejszych informacji dostępny jest pod adresem: https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=300871706948451871

Jak pozyskujemy dane?

W ramach współpracy z dostawcami mediów społecznościowych, Martynka częściowo może pozyskać dane osobowe bezpośrednio od Użytkowników, częściowo zaś z profili Użytkowników w portalach społecznościowych.

  • W zakresie, w jakim pozyskujemy dane bezpośrednio od Użytkowników, podanie danych osobowych jest zupełnie dobrowolne, a brak ich podania nie wywołuje żadnych skutków dla Użytkownika. 

Użytkownik może korzystać z naszych podstron i profili nie podając żadnych danych osobowych i pozostając przez cały czas anonimowym (w sytuacji, gdy Użytkownik tylko przegląda profil, nie podejmując interakcji z nim np. za pomocą przycisków „Lubię to” lub „Obserwuj” czy retweetowania). 

  • W zakresie, w jakim pozyskujemy dane Użytkowników z profili w portalach społecznościowych Użytkowników, ujawnieniu będą podlegały wszystkie dane zamieszczone przez Użytkownika w jego profilu w portalu, oznaczone jako „Publiczne” lub te, które Użytkownik wyraźnie udostępni za pośrednictwem swojego profilu, oznaczając ustawienia prywatności w taki sposób, że będzie mogli zapoznawać się z nimi. 

Dane te będziemy uzyskiwać od dostawcy portalu społecznościowego w oparciu o zgodę Użytkownika (w tym zgodę wyrażoną poprzez wyraźne działanie Użytkownika, tj. użycie przycisków „Lubię to” lub „Obserwuj”) lub w trybie pozyskiwania danych w sposób oczywiście upublicznionych. Martynka może również uzyskiwać dane o Użytkownikach w formie anonimowych zestawień statystycznych, przygotowywanych przez dostawcę mediów społecznościowych (tj. liczba profili, które odwiedziły profil, liczba wzmianek profilu, liczba nowych obserwujących, liczba kliknięć w link, liczba podań dalej, liczby odpowiedzi).

Jak i dlaczego wykorzystujemy dane?

Dane osobowe ujawniane przez Użytkownika w ramach portali społecznościowych Martynka oraz poprzez korzystanie z serwisów Martynki będą przetwarzane przez Martynkę w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Martynki w postaci promocji swojej działalności, wymianie informacji i doświadczeń związanych z główną działalnością Martynka oraz komunikacji z Użytkownikami, będącymi Podopiecznymi, Współpracownikami, Sympatykami oraz potencjalnymi Podopiecznymi, Współpracownikami, Sympatykami Martynki, zarówno będącymi użytkownikami portalów społecznościowych lub usługobiorcami innych produktów dostawców portali społecznościowych, jak i niebędącymi usługobiorcami produktów dostawców portali społecznościowych. Martynka może również wykorzystywać informacje, w tym dane osobowe pochodzące z portali społecznościowych oraz z serwisów Martynki, w celu budowania strategii rozwoju oraz prowadzenia analiz dotyczących sposobu korzystania z Użytkowników z portali społecznościowych Martynki.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkowników portali społecznościowych Martynki oraz osób korzystających z serwisów Martynki jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane będą przetwarzane do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 

Martynka informuje, że w związku z funkcjonowaniem portali społecznościowych może dochodzić do profilowania Użytkownika, tj. tworzenia profilu zawierającego informacje o zainteresowaniach lub określonych cechach Użytkownika. Niektóre funkcje dostarczane przez dostawców mediów społecznościowych umożliwiają zestawianie danych osobowych Użytkowników i tworzenie z nich statystyk oraz zestawień, które możemy później wykorzystywać w celu odpowiedniego dopasowania treści udostępnianych Użytkownikom. Decyzje w oparciu o utworzone profile nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.

Kto może mieć dostęp do danych?

Odbiorcami danych osobowych mogą być dostawcy usług zaopatrujący Martynkę w rozwiązania techniczne oraz organizacyjne (w szczególności dostawcy usług teleinformatycznych), dostawcy usług prawnych i doradczych oraz wspierających nas (w tym: kancelarie prawne, audytowe, doradcy, tłumacze, lekarze). 

Dane gromadzone przez Martynka za pomocą podstron i profili w portalach społecznościowych będą przetwarzali również dostawcy tych portali jako współadministratorzy danych, w celach i w sposób określony we własnych politykach prywatności. 

Dane te mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), przy czym dostawcy mediów społecznościowych zapewniają poszanowanie prywatności Użytkowników w przypadku przetwarzania danych poza EOG. 

Dodatkowo dane osobowe ujawniane przez Użytkowników naszych podstron i profili w portalach społecznościowych jako publiczne będą dostępne dla nieograniczonego grona odbiorców, w tym również dla odbiorców w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W związku z tym, że nie mamy wpływu na treści publikowane przez Użytkowników na portalach społecznościowych (możemy je wyłącznie usunąć, jednak tylko w określonych okolicznościach lub przypadkach niezgodności ich treści z przepisami prawa powszechnie obowiązującego) prosimy o rozsądne udostępnianie treści na tych portalach.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • wycofanie w dowolnym momencie udzielonych zgód, na podstawie których Państwa dane są przetwarzane, przy czym odwołanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem;
  • dostępu do danych osobowych;
  • żądania zmiany, sprostowania, poprawienia danych osobowych;
  • żądania usunięcia danych osobowych przetwarzanych bezpodstawnie;
  • żądania o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania danych;
  • do przenoszenia danych;
  • wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych. 

Wszelkie zapytania związane z ochroną danych osobowych Użytkownik może kierować elektronicznie lub pisemnie, na adresy wskazane na początku niniejszej Polityki prywatności. Aby skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt na adres e-mail wskazany powyżej. W treści wiadomości prosimy o wskazanie treści żądania (tj. chęć dostępu do danych).

Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, monitorującego przestrzeganie przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych, którym od 25 maja 2018 r. jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.